酒店各类主题策划方案

文学网 时间:2018-08-02 20:09:00

  一、目的:

  1、整合、提炼胥城大厦企业文化,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下基础和框架。

  2、采用文化营销的思和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现“情满胥城迎‘世遗’”的主题,密切胥城大厦和第28届世界遗产委员会大会的关系,在“情满胥城迎‘世遗’”的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名度,促进胥城大厦的营销业绩的提升。

  二、主题含义:

  1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州“小桥、流水、人家”的独特风土人情:

  “小桥”——连接、沟通的功能,这里用“迎接”的“迎”来对应体现;

  “流水”——流动的水,对应“多”情流露,即这里的“情满”;

  “人家”——是地方的含义,在这里对应“胥城”和“世遗”。

  2、“情”将体现:

  (1)风土人情——“苏帮菜”、“湘菜”等美食节,给客人赠送法式点心——的味道,给重点、重要客户赠送“世遗展”的参观券;

  (2)亲情和柔情——庆祝“五一”的优秀员工“群英会”;欢庆“六一”赠职工儿童“好伦哥”;

  (3)友情和亲情——缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;

  (4)——纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现“客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和”;

  3、“满”将体现:

  带有多“情”的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务。

  4、“情满”一词体现情感的气氛充满于胥城里。

  5、“胥城”表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。

  6、“世遗”——第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。

  7、用“情”为红线系上“金钥匙”,把胥城大厦的“多情”和“满意+惊喜”贯穿于系列活动中,似“流水”流过4月---7月,似“流水”流进胥城大厦顾客的心里,流进参加“世遗”盛会的代表心里、并通过他们流到“世遗”的地方和申报“世遗”的地方。

  三、系列活动:

  1、4月4日——28日:

  举办美食节,策划和体现“食全食美在胥城”的主题,对美食节期间来消费的客户送一个“浪漫和惊喜”的赠品或礼品,“的味道”点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。

  2、4月14日:

  庆祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办“让‘金钥匙’在胥城每个角落闪闪发光”的文化论坛活动,请“金钥匙”联盟中国部的领导来培训,组织“金钥匙”员工和各部门员工在论坛流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。

  3、5月1日-5月4日:

  欢庆劳动节、青年节,策划带有“红色”概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献等,“胥城群英会,欢庆五一节”的活动,以创元集团和胥城大厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉为主题,召开优秀员工的。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。

  4、5月9日:

  庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。

  5、6月1日:

  策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品——“好伦哥”的活动——“胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥”,体现胥城大厦的人文特点,同时提升“好伦哥”的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。

  6、6月1日——7月7日:

  对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。

  7、4月4日——7月14日

  与交通台联合举办活动“胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥”有竞答活动,把苏州的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以胥城大厦的美食节和“世遗盛会”为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目,出租车司机竞答,答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用品。

  8、健康城市是苏州近期关注、报道的重点,胥城大厦是苏州建设“健康城市”的“健康宾馆”试点单位之一,而在“情满胥城迎世遗”主题活动时间里,与健康有关的节日有:

  5月8日的世界红十字日;

  5月12日的国际节;

  5月19日的全国助残日;

  5月31日的世界无烟日;

  6月5日的世界日;

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