[执行力的重要性]工作执行力的重要性

文学网 时间:2018-10-31 00:50:38

  对于个人,执行力就是把目标变成行动,把行动变成结果的能力。[)对于一个组织,是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是取得成功的必要条件,个人和集体的成功都离不开好的执行力。当既定目标和战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得尤为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。那么,如何提高我们的执行力呢? 纵观企业的发展,执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。分析影响执行力的原因和对它的理解应考虑两个方面:部门和个人。执行的主体是各职能部门和一线员工,所以必须建立畅通的执行机制,把明确的目标任务用规范的运营流程制度分解给每个员工,并落实完成目标的结果,使这个过程通畅了,执行力就强了。

  有这样一个故事:带着彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,没听见。自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那换来三文钱,并用这些钱换了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒漠,猜彼得渴得厉害,于是把藏在袖子里的樱桃悄悄地扔出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃。边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十几次腰。于是意味深长地对他说:“要是按我说的做,你最开始只要弯一次腰不就行了。”

  这个故事可否这样理解呢?它说明了服从和执行的重要性。[]大到一个国家,小到一个团队组织,服从领导、步调一致都是我们能完成任务、取得胜利的关键所在。领导者作为整个队伍的统筹策划者,站得更高,看得更远,只有领会领导意图、服从安排,我们的事业才能全面发展、整体推进。也只有这样,我们才能默契配合、精诚合作、从而无往不胜。试想如果我们的员工都像彼得那样,对领导交待的任务充耳不闻,对领导的良苦用心视而不见,根本不去执行,或者不用心执行,那么所有指令都会变成一纸空文,毫无用处。我们身边就曾经发生过许多类似的例子,时时督促着我们引以为戒,警钟长鸣。

  规章制度也是一种指令任务,是我们公司和部门经过长时间积累形成的一种固定性的行为规范和准则,经过了时间和实践的,我们也应该像对待领导指令一样严格执行遵守。

  可见,执行力与企业兴衰、员工密切相关,堪称“队伍之魂”。执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的,不折不扣地执行好各项战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!而要做一名合格的员工,必须树立三个“一”:

  一腔热情。公司为我们提供了一个展示才能的平台,我们身在这个岗位,所作所为既关系到个人的前途,也关系着全公司的。“公司兴我荣,公司衰我耻”绝不仅仅是一句空洞的口号。实际点说,每个员工的切身利益都与公司的盈利挂钩的。可见,个人命运跟公司的

  一颗上进心。什么是上进心?是一种面对日复一日单调、枯燥、机械的重复工作,无论事情大小,都能沉下身、沉住气、耐住寂寞,力求把工作做到完美的姿态;是一种面对突如其来的顺境或逆境,都能泰然处之,胜不骄,败不馁,以自强不息的信心对待问题,以永不言败的决心战胜困难的姿态。淡泊明志,致远,有了这颗上进心,即便是完成一件简单的事,你的工作也会显得不简单。

  一份责任感。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的。

  (一)要设立明晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不可模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。每项工作都应确定一个具体的负责人,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题。因为最终是人在执行组织的战略,并反馈组织的文化。要选择那些“训练有素”的人来承担任务,即要将合适的人请上车,不合适的人请下车。在下发目标和安排布置工作时向具体工作人员交待清楚,避免工作中的盲目性和随意性,从而有效提高执行效果。

  (二)要建立一个良好的沟通,营造一个良好的工作氛围。整体执行力提高的核心是有效的沟通。如果每个人的执行力都很强,但不

  能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果很差。[)所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,这样才能提高整体执行力。所以,我们要真诚沟通的工作方式,发挥合力。一项调查表明,一个组织中存在的问题70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以通过加强沟通来解决。每个组织中的都应该从自己做起,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重。

  (三)要树立结果导向的企业文化。结果导向的企业文化是提高执行力的土壤。企业是由不同的部门和员工构成的,不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。如何尽可能使不同的分力最终成为推动企业的合力?只有依靠企业文化。“不讲借口,只看结果”的企业文化,会大大提高企业的执行力。每个人有着不同的教育背景、不同的工作经历、不同的专业技能,完成目标的方法各有所长,我们应建立一个能够和谐沟通、配合、协作的工作氛围,统一协调执行人员的行为,统一朝目标迈进。通过营造企业文化,以最大限度凝聚,鼓励创造,发挥人的潜力。

  (四)要对执行人员的执行结果进行检查、评估。当执行人员明白了如何去执行,清楚执行目标后,然后去执行。但是,是否执行到位?是否与执行目标一致?就要有检查、监督。不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。这样就能在执行过程中发现执行是否正确、目标是否一致。要将企业发展的目标、远景策略明确告知员工,要依据实事求是的态度,扎扎实实实现目标,并要根据执行情况,对

  总之,在提升执行力的过程中,沟通是前提,协调是手段,反馈是保障,决心是基石。提高执行力就在于用心工作、毫不犹豫、不折不扣、创造性地执行。有“除了胜利一无所求,为了胜利一无所惜”的胜利,我们就一定能够做到执行坚强有力,就一定能够完成各项工作目标。

  成功就象一扇门,如果战略这把合适的钥匙我们已经找到,那么所需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。随着广大干部员工素质的不断提高,我们一定能开创目标明确、执行有力的工作局面,我们的公司也必将更加辉煌!个人也得到回报!

  公司的发展离不开公司员工的努力,更离不开公司领导层战略决策的定制。但更重要的是领导层战略决策得到员工的执行。没有执行力的团队,再好的点子也塑造不了成功。

  执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力,却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升员工执行力培训方面谈一谈几点看法。一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。 一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话的执行者,其实不然。把上级与本部门的实际情况相结合,式地执行,这不是真正在执行上级,而是对上级的消极敷衍。三、避免老套陈旧的之行方式。不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。六、执行更需要团队。大家都听过三个喝水的故事:当庙里有一个时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。篇三 : 工作执行力的重要性

  对于个人,执行力就是把目标变成行动,把行动变成结果的能力。对于一个组织,是长期战略一步步落到实处的能力。执行力是取得成功的必要条件,个人和集体的成功都离不开好的执行力。当既定目标和战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得尤为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。那么,如何提高我们的执行力呢? 纵观企业的发展,执行力是个人完成工作的能力和部门之间协作综合评判的结果。分析影响执行力的原因和对它的理解应考虑两个方面:部门和个人。执行的主体是各职能部门和一线员工,所以必须建立畅通的执行机制,把明确的目标任务用规范的运营流程制度分解给每个员工,并落实完成目标的结果,使这个过程通畅了,执行力就强了。

  有这样一个故事:带着彼得远行,途中发现一块破烂的马蹄铁,希望彼得捡起来,不料彼得懒得弯腰,没听见。自己弯腰捡起马蹄铁,用它在铁匠那换来三文钱,并用这些钱换了十几颗樱桃。出了城,两人继续前进,经过的是茫茫荒漠,猜彼得渴得厉害,于是把藏在袖子里的樱桃悄悄地扔出一颗,彼得一见,赶紧捡起来吃。边走边丢,彼得也就狼狈地弯了十几次腰。于是意味深长地对他说:“要是按我说的做,你最开始只要弯一次腰不就行了。”

  这个故事可否这样理解呢?它说明了服从和执行的重要性。大到一个国家,小到一个团队组织,服从领导、步调一致都是我们能完成任务、取得胜利的关键所在。领导者作为整个队伍的统筹策划者,站得更高,看得更远,只有领会领导意图、服从安排,我们的事业才能全面发展、整体推进。也只有这样,我们才能默契配合、精诚合作、从而无往不胜。试想如果我们的员工都像彼得那样,对领导交待的任务充耳不闻,对领导的良苦用心视而不见,根本不去执行,或者不用心执行,那么所有指令都会变成一纸空文,毫无用处。我们身边就曾经发生过许多类似的例子,时时督促着我们引以为戒,警钟长鸣。

  规章制度也是一种指令任务,是我们公司和部门经过长时间积累形成的一种固定性的行为规范和准则,经过了时间和实践的,我们也应该像对待领导指令一样严格执行遵守。

  可见,执行力与企业兴衰、员工密切相关,堪称“队伍之魂”。执行,应该没有任何借口!提高执行力,就是要树立一种严谨些、再严谨些,细致些、再细致些的工作作风,以精益求精的,不折不扣地执行好各项战略决策和工作部署,把大事做好,把小事做细,把细节做精!而要做一名合格的员工,必须树立三个“一”:

  一腔热情。公司为我们提供了一个展示才能的平台,我们身在这个岗位,所作所为既关系到个人的前途,也关系着全公司的。“公司兴我荣,公司衰我耻”绝不仅仅是一句空洞的口号。实际点说,每个员工的切身利益都与公司的盈利挂钩的。可见,个人命运跟公司的

  一颗上进心。什么是上进心?是一种面对日复一日单调、枯燥、机械的重复工作,无论事情大小,都能沉下身、沉住气、耐住寂寞,力求把工作做到完美的姿态;是一种面对突如其来的顺境或逆境,都能泰然处之,胜不骄,败不馁,以自强不息的信心对待问题,以永不言败的决心战胜困难的姿态。淡泊明志,致远,有了这颗上进心,即便是完成一件简单的事,你的工作也会显得不简单。

  一份责任感。一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作的好坏。对客户负责、对领导负责、对自己负责就是我们切实执行的。

  (一)要设立明晰的目标和实现目标的进度表。这个目标一定要可衡量、可检查,不可模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。每项工作都应确定一个具体的负责人,找到合适的人,并发挥其潜能。执行的首要问题实际上是人的问题。因为最终是人在执行组织的战略,并反馈组织的文化。要选择那些“训练有素”的人来承担任务,即要将合适的人请上车,不合适的人请下车。在下发目标和安排布置工作时向具体工作人员交待清楚,避免工作中的盲目性和随意性,从而有效提高执行效果。

  (二)要建立一个良好的沟通,营造一个良好的工作氛围。整体执行力提高的核心是有效的沟通。如果每个人的执行力都很强,但不

  能有效沟通,其结果往往适得其反,执行结果很差。所以,整体执行力的提高,有效沟通是基础。只有一个良好的工作氛围,执行人员才能有效沟通,这样才能提高整体执行力。所以,我们要真诚沟通的工作方式,发挥合力。一项调查表明,一个组织中存在的问题70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以通过加强沟通来解决。每个组织中的都应该从自己做起,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重。

  (三)要树立结果导向的企业文化。结果导向的企业文化是提高执行力的土壤。企业是由不同的部门和员工构成的,不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。如何尽可能使不同的分力最终成为推动企业的合力?只有依靠企业文化。“不讲借口,只看结果”的企业文化,会大大提高企业的执行力。每个人有着不同的教育背景、不同的工作经历、不同的专业技能,完成目标的方法各有所长,我们应建立一个能够和谐沟通、配合、协作的工作氛围,统一协调执行人员的行为,统一朝目标迈进。通过营造企业文化,以最大限度凝聚,鼓励创造,发挥人的潜力。

  (四)要对执行人员的执行结果进行检查、评估。当执行人员明白了如何去执行,清楚执行目标后,然后去执行。但是,是否执行到位?是否与执行目标一致?就要有检查、监督。不但要对执行结果检查,而且也要对执行过程进行监督。这样就能在执行过程中发现执行是否正确、目标是否一致。要将企业发展的目标、远景策略明确告知员工,要依据实事求是的态度,扎扎实实实现目标,并要根据执行情况,对

  总之,在提升执行力的过程中,沟通是前提,协调是手段,反馈是保障,决心是基石。提高执行力就在于用心工作、毫不犹豫、不折不扣、创造性地执行。有“除了胜利一无所求,为了胜利一无所惜”的胜利,我们就一定能够做到执行坚强有力,就一定能够完成各项工作目标。

  成功就象一扇门,如果战略这把合适的钥匙我们已经找到,那么所需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。随着广大干部员工素质的不断提高,我们一定能开创目标明确、执行有力的工作局面,我们的公司也必将更加辉煌!个人也得到回报!

  对加强机关工作执行力重要性的认识与理解 一、对执行力意义与作用的认识与理解 执行力是机关履行职责、推进工作、完成任务、服务群众、加强 机关作风建设的重要,也是我们科技、知识产权部门加强队伍建设、 作风建设、业务能力建设,强化科技管理与服务,切实推进科技创新,把 今年?科技创新年?活动的各项工作落到实处,并取得成效的迫切需要。 1、 执行——执行就是将想法变成计划、 目标和

  战略, 并将其落到实处、 变成结果的过程,是一种现实问题并根据情况采取行动的的系统化的 流程。 2、 执行力——执行力可分为狭义与广义, 狭义的执行力可以是指一个 人的执行力或某一件事的执行力等;广义的执行力是指一个组织、一个团 队的执行力,也即团队、组织在达成目标过程中所有影响最终目标达成效 果的因素,对这些影响效果的因素都进行规范、控制及整合运用的能力。 执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力。对于一个组织,则 是长期战略、工作计划一步步落到实处的能力。 3、 执行力——在今年十届全国五次会议上, 执行力一词 首次被写进《工作报告》 。那么,执行力在不同学科中具有不同的 含义。比如,从角度看,执行力代表依法行政的能力。从经 济学角度看,执行力代表行政效率的大小和效益的多少。从社会 学角度看,执行力代表处理社会事务、解决社会矛盾、化解社会 纠纷的能力。执行力又可分为广义和狭义两种理解:广义是指为 达到既定目标,通过贯彻实施党的线方针政策、法律法规、决策、战略 计划等行为,对各种资源进行使用、调度和控制,有效处理日常事务 所表现出来的内在的能力和效力。 狭义是指各级决策、 执行决策、 监督决策执行所表现出来的行动、操作和实现能力及效力。 4、 执行力的重要作用——执行力是一个组织成功的必要条件, 组织的 成功离不开好的执行力,当组织的战略方向已经或基本确定,这时候执行

  力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实 践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个有战斗力,能完成 工作目标个任务的组织一定是个战略与执行相长的组织。执行力对企业来 讲是竞争力,市场竞争就是优胜劣汰,关系企业的和发展,没有 执行力就没有核心竞争力; 对军队来讲是战斗力, 军令如山、 军中无戏言, 执行力关系战争的成败、战士的生命;对党来讲是执政能力,关系党的执 政党地位,党和国家的前途命运,向背,党的大政方针的贯彻执行; 对我们机关来讲就是依法行政、服务人民的能力,关系责任型、效能 型、服务型建设,关系到党和的形象,关系到科技部门工作职能 的履行和全市科技工作的发展,关系到群众对科技部门的满意度;对我们 每一个干部职工来说,就是立足岗位、胜任工作、完成任务的能力。 二、对提高机关工作执行力重要性的认识与理解 1、事业心、责任感是执行力的思想。一个单位、一个组织要有较 强的执行力, 它的全体必须有较强的事业心、 责任感。 要着眼于 ?严? , 积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。 事业心、责任感来源于理想的追求、事业的进取、工作的奔头。通过加强 思想作风建设,既讲大道理,追求远大理想,树立旨意识;也讲平常朴 实的人之常理,确立做事的基本原则、责任及底线,使人人把干 好工作既与党和人民的事业结合起来, 也与单位发展、 个人成长结合起来, 人人感到工作有奔头,个个奋发向上。 2、以人为本、健全制度是执行力的组织。事靠人去做,任务要人 来完成,执行力的主体是人,客体是事,加强工作的执行力就是要如何组 织全体干部职工把工作落到实处,努力完成各项工作任务,将工作思、 计划、目标转变为实实在在的工作。我们只有以人为本,调动大 家的积极性,才能产生执行力;人和事只有通过严格的制度来进行管理, 才能规则清楚、职责分明、任务明确,执行力才能得到。以制度规范

  职责和办事规则,才能切实提高全局的执行力。我们经常提到我局大 是一个单位,小是一个家庭,培育和谐信任的同志感情和团结亲密的同事 友情。同志之间要互相关心,互相帮助,要有主人翁意识,工作需要每一 个人的努力,每个人的工作成绩都能得到充分肯定和尊重,制定了《市知 识产权局内部工作规程》等制度,形成了一些共同遵守的良好工作习惯, 加强廉政建设,努力打造良好机关形象。 3、基础工作是执行力的条件。基础工作不扎实,主体工作就会成 为空中楼阁,成为无源之水,无本之木,工作就会失去针对性、时效性和 可操作性,工作难落实,任务难完成,执行力就会大打折扣。提高执行力 要着眼于?实? ,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业 必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、 兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。 因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的,克服 夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。 一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成 脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。在机关求真务实的工作作风,经常 开展工作调研,摸清工作家底,建立县(市、区) 、试点企业联系人制度, 建立工作基础数据库,设立基础工作台帐、行政业务档案,完善日常基础 工作管理程序。 4、工作质量和效率是执行力的效能。何谓执行力?执行力?就 是按质按量按时地完成工作任务?的能力。干工作着眼于?快? ,只争朝 夕,提高办事效率。 ?明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉 跎。 ?因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,?立 即行动、马上就办?的工作。克服工作懒散、办事拖拉的。 工作不负责任、马虎了事,致使工作达不到上级要求,服务不能让群众满 意,办事没有依法依规,这就是执行不力,执行失败的表现,反映某一个 体、某一内部机构、乃至整个部门执行力存在问题。轻则贻误工作,重则

  给党的事业造成损失。 我们注重加强认真负责, 雷厉风行的工作作风建设, 工作能做多好就应尽力做多好的质量原则和今日事今日毕的效率原 则,控制执行成本等。如我们对基础工作中数据、台帐、材料、来访接待、 活动组织、咨询服务等工作程序、质量和时效的要求和。 5、 队伍素质和团队是提升整体执行力的。 团队的执行力取决 于队伍的整体素质和合力,木桶理论,一只木桶的容积取决于最短的一块 板,同样一个单位执行力的强弱取决于它最薄弱的环节。新木桶理论又指 出,木桶的有效容积不仅仅取决于木桶木板的长短,更取决于每块木板是 否嵌合紧密, 同样一个单位执行力的强弱更取决于这它是否具有相互沟通、 协调配合的团队,是否具有团结共事的和谐氛围,是否具有集体凝聚 力。一个单位的执行力并不是每个个人能力算术和,它可能大于、等于、 小于算术和,甚至为零。优化团队结合、提高团队素质、增强团队合力是 提高执行力的基本途径,作为我们机关单位主要应是后两者。因此,加强 队伍建设,提高队伍的整体素质,培养团队是提升和放大执行力的根 本。 6、言必信、行必果是执行力的诚信。决策与执行脱节、部署与落 实脱节、讲话与办事脱节、台上与脱节、汇报与工作脱节、宣传与事 实脱节、承诺与兑现脱节,是影响公信力的重要原因,也是机关单位 执行力较低的主要原因。我们的领导或干部如果工作只是夸夸其谈,不付 诸行动,工作虎头蛇尾、有始无终,就会失去信誉,你领导讲的话就没人 听,布臵的工作就无法落实,你个人做的工作领导和同志们就不会放心, 从而导致工作的执行力极大的削弱乃至。没有诚信就没有执行力。 7、 创新是执行力持续维持的。 要使我们工作持续保持较强的执行 力,就要着眼于?新? ,开拓创新,改进工作方法。只有,才有活力; 只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和 应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备 较强的和创新能力,克服无所用心、生搬硬套的问题,充分

  发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们要 敢于突破思维定势和传统经验的,不断寻求新的思和方法,使执行 的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。 8、决策、率先垂范是执行力的领导。领导干部领导作风建设 两个重要方面,一是尊重干部群众,科学决策,二是工作落实要身体 力行,起好带头作用。决策,使大家更加了解工作思、明确工作目 标、知道工作任务,推动工作完成的执行力更大。领导干部既要有驾驭工 作全局的能力,又要有干实际工作的本事。领导者并不只是从事谋划和构 思,也不只是从事所谓的决策,领导者必须切身地融入本单位的具体工作 执行当中,带领身边的同志将工作计划和目标落到实处。领导者要学会执 行,更要带头执行。领导干部要通过提高自身的执行力,为干部职工作出 表率作用,以提高整个团队的执行力。 切实提升领导干部执行力 一、充分认识提升领导干部执行力建设的重要性和紧迫性. (一)执行力的基本概念 执行,通俗地说就是贯彻力度,从最高层领导一直贯彻到最底层,统 统都要有执行力。 ?执行力? ,顾名思义,就是?做事?的能力。可分为个 人和组织两个层面:就个人而言,具体表现为执行并完成任务的能力,能 够把上级分配的工作干得好、干得快;就组织而言,执行力是组织把所定 的目标一步一步落到实处的能力。它是把战略目标、方案规划成为现 实、的关键。就具体部门来说,领导干部执行力就是指领导干部带领 干部职工贯彻落实国家政策、法律、法规以及各项工作部署的操作能力和 实践能力,即执行命令、完成任务、达到目标的能力。 总理在 2007 年 《工作报告》 中明确提出执行力的概念, 强调 ?执行力是工作的生命力? 是贯彻落实党的方针政策完 , 成预定目标的操作能力。执行能力就是在日常的工作中将目标、方案、部

  署、规划变成现实操作的能力,它不是单一的素质,而是多种素质、能力 的结合与表现,它体现为总揽部门全局、深谋远虑的洞察力;一种不拘一 格的突破性思维方式;一种派兵遣将的指挥调控能力;一种?设定目标、 坚定不移?的态度;一种雷厉风行、快速行动的管理风格;一种勇挑重担、 敢于创新的工作作风。 比尔〃盖茨曾经说过: ?没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年 内,所面临的挑战就是执行力。 ? 美国政策学家艾利森认为, ?政策目标的实现,方案确定只占 10%,而 其余的 90%取决于有效的执行。 ? (二)执行力及领导干部执行力的内涵. 执行力有党政执行力、企业执行力、军队执行力等等之分。就而 言,所谓执行力,既不同于传统行中的行政行为执行力,也不同于中 央文件中提出的执政能力。它是指部门执行法律法规、方针政策、规 划计划、决策政令的能力,也是指通过战略流程、人员流程和运行流 程进行工作目标落实的系统化过程。 1、执行力的基本内涵: 保质保量完成岗位职责和上级交办任务的能力。所谓执行力,就是贯 彻战略意图、完成预定目标的操作能力。通俗地说,就是不折不扣、保质 保量地完成工作和任务的能力。具体地说,就是把握规律、创造性开展工 作的能力,就是化解矛盾、解决问题的能力,就是狠抓落实、完成任 务的能力,就是将为行动、把理想变成现实、把计划变为的 能力。一句话,也就是?贯彻落实?的能力。 ?执行?是决策由观念形态为现实形态的过程,在执行过程中所 表现出来的能力、水平和效率就是?执行力? ,也即是我们通常所说的落实 能力。 ?党政执行力? 就是党政组织在执行、 落实既定线方针、 战略规划、 政策决策时所体现出来的能力和水平。具体的说就是党政组织通过准确理 解目标方针、战略计划、实施方案,并对人财物、时间、信息、法律法规

  等组织资源进行集中有效的使用、调度和控制,最终将计划、方案、决策、 战略为现实的过程中所体现出来的能力和水平。比如在?抗震救灾? 斗争中,全国各级党政组织围绕?抗震救灾?这一主体目标,动员一切力 量,克服一切困难,在短短 2 个月时间内,就战胜了都以为不可能战 胜的?百年不遇?的特大地震灾害,表现出了非凡的执行能力和水平。 2、执行力的主体(组织和人) 从理论层面上看:?主体?一般是指具有行为目标、行为意识和行为能 力的组织和人,党政执行力的主体应该包括以下两个层面: 从组织层面看:党委决策之后,同级和下级党委就是执行力 的主体。比如作出?抗震救灾?决策之后,国务院和地方各级党委 迅即成立了?抗震救灾?领导小组,肩负起?抗震救灾?重任。 从一般意义的个体层面看:领导干部执行力:一是指领导干部保质保 量执行政策和完成上级交办任务的能力;二是指领导干部管理能力。 党委决策之后,广大公务员特别是各级领导干部就是执行力的主体。 比如在?抗震救灾?斗争中,我们各级党政领导干部身先士卒,广大公务 人员忘我工作,谱写了一曲曲?抗震救灾?赞歌。 需要提示的是,在公共行政管理时代,党政执行力的主体出现了以党 委为核心的多元行为主体的趋势,党委不再是惟一的执行主体, 而是正在形成党委与社会组织、公共机构与私人机构相互合作的多元 主体结构。 3、执行力的构成(内涵) 执行力是一种综合的、系统的能力,若从执行活动流程看,执行力可 解析为以下三个力: 一是执行前期的理解策划力。就是吃透上情,摸透下情,拟订实施计 划方案的能力。 二是执行中期的协调推进力。就是协调处理执行过程中出现的各种矛 盾问题,充分调动方方面面积极因素加以推进的能力。

  三是执行后期的评估提高力。就是及时对执行工作进行经验总结和深 化提高的能力。 4、执行力的(外延) 就是指各种直接或间接作用和影响执行活动的客观因素的总和。从纵 向层面看,执行力的可分为以下三种: 宏观:即通常所说的国内外。包括国际的社会、自然和 国内的社会、自然。它对执行活动有着基础性的作用。比如在?抗震 救灾?开始的时候,我们面对着国际对中国汶川大地震的质疑和国内 小道消息满天飞这样的外部,后来通过信息公开、及时与政 府沟通、各类保持畅通及及时报道救灾现场实况等一系列扎实有 效的工作举措,一举形成了有利于?抗震救灾?的宏观。 中观:即本区域的实际情况。包括区域内影响制约执行过程的各 种因素的总和。它对执行力的实施有着最直接的影响。比如在?抗震救灾? 斗争中, 我市作为远离震灾中心, 尽管不但要确保不发生地震灾害的损失, 还要尽最大可能地积极支援地震灾区。 微观:即一个执行组织内部甚至一个执行领导班子内部的具体情 况。包括结构是否合理、责任是否明确、人际关系是否良好、工作方法是 否科学等等。它对执行活动有着决定性的影响。比如在?抗震救灾?斗争 中,各级党政组织都被证明是过硬的。 5、执行力的方法(艺术) 就是指执行活动中创造性的执行技能、技巧。执行力的方法可分成经 济、法律、行政、教育、等各种方法。经济的方法就是依据客观经济 规律,运用价格、信贷、利率、税收、工资、惩等经济杠杆和方式,加 以落实;法律的方法是运用有关法律、法规、规章来检验有关行为的正确 与错误,衡量其是否;行政的方法是凭借政量,依靠从上到下的 行政组织制定、颁布、运用政策、指令、计划的方法,来加以实现;教育 的方法是将教育内容作用于受教育者的方法;的方法是运用反映社会

  知觉和多数人共同意见的方法。比如在?抗震救灾?斗争中,、国 务院娴熟运用各种方法,表现出了高超的执行艺术。 6、执行力的特点 一般来讲,执行力具有整体性、实践性、主观性、创造性和综合性等 五方面特点。 整体性,就是指作为一种党委的整体实施能力,是不能分割、不 能孤立的。 实践性,就是指在管理服务各项社会事务中所体现出来的努力结果, 是?起而行之? ,而不是?坐而论道? 。 主观性,就是指执行力取决于各级党委的主观努力程度,一味追 求?无为而治? ,就不会表现出较高的执行力。 创造性,就是指任何规划、政策、法规都需要富有创造性的执行去完 成,也即是一门艺术。 综合性,就是指影响执行力的因素是多方面的,如行政体制、发展规 划、政策可行性、配合程度、领导重视和公务员实际努力等。简言之, 执行力所反映的是众多因素综合作用的客观效果。 这里特别要强调一下,县(市、区)级执行力实际上是与地市级党委政 府在我国架构中所处的地位和作用相一致的,有其鲜明的个性特点: 一是直接性: 县级党委对基层而言是机关, 对中央而言则是基层, 居于承上启下的关键地位, 直接面对的是基层群众和错综复杂的实际问题, 如果县(市、区)级党委仍是以会议对付会议,以文件对付文件,执行 力就只能沦为空谈。 二是直观性:县(市、区)级执行力强弱往往都是直接可以看得见、摸 得着的,从感性的角度来看,县(市、区)级执行力要?快、准、狠? 。快, 就是执行的速度要快;准,就是执行的重点要准;狠,就是执行的力度要 大。 三是务实性:县(市、区)级执行力就是要把嘴上说的、纸上写的贯彻

  落实到实际行动当中,达到预期目标。在具体的执行过程中,县(市、区) 级党委应更加注重脚踏实地地干,埋头苦干地做。 四是灵活性:县(市、区)级执行力不是简单地重复上级文件和讲话精 神,更不是囫囵吞枣地盲目执行,需要找到上级要求和群众意愿之间的最 佳结合点,如果以的方法去执行,只能举步维艰。 7、执行力的条件 执行力包括公务员的观念、素质和能力、的体制机制、客观 外部等四个方面的条件。 一是公务员的观念问题。这是决定执行力高低的前提条件。观 念是行动的先导。二是公务员的素质和能力问题。这是决定执行力高 低的核心。公务员有执政为民的愿望还不够,还必须具备执行的素质和能 力。三是的体制机制问题。这是决定执行力高低的关键。公务员 通过计划、组织、指挥、协调等手段,行使国家行政,代表国家管理 各种公共事务,离不开一定的行政体制,并且必须在其规范下活动。四是 客观外部问题。这是决定执行力高低的重要。在贯彻落 实党的线方针政策,各级在执行决策时,还要受到体制外的因 素制约。执行力的,是指以活动为主题的外部氛围。它由多 种制约和影响活动的力量相互作用和由多种生命体及非生命体的空间 客体构成。这个空间客体从广度上既包括自然、社会、经济、、文化 等各个因素,在门类上包括人文、社会、行规、市场等在内的多个领 域。从对执行力的作用看,直接或间接地制约和影响着 执行力的高低。建立一个稳定、良好的外部,可以直接或间接地为政 府执行力的提高提供可靠的。 8、执行力可以测量 一个领导干部执行力的强弱,可以从十个方面检验。一是对事业真诚 奉献, ?二心? 热爱本职工作; 人无 , 二是对工作目标倾情投入, 废寝忘食; 三是围绕目标投入方法得体,有条不紊,持之以恒;四是个性鲜明,能为

  实现目标采取有效合理的手段;五是临危不惧,面对困难,思维敏捷,善 于判断,果断决策;六是注重协调,有良好的人际关系;七是谦虚谨慎, 善于与人沟通,能团结一道工作的同志;八是爱好广泛,知识广博,工作 效率高;九是遵守组织纪律,善于摆正位臵;十是从每一件小事做起,大 事能拿下,小事也能干好,注重每件事的细节。 (1)执行态度 (2)执行力度 (3)执行高度 (4)执行速度 (5)执行效度 总之,执行力是: (1)一种纪律:接受任务不讲条件,执行任务不找借口; (2)一种激励:优胜劣汰,追求更好,力争更优; (3)一种作风:求真务实,一丝不苟,一底; (4)一种合力:一种团队,一种团队力量、行为合力。 发展经济学家刘易斯说过 ?即使有了好的政策, 也难以确保获得成功, 政策失败除了政策本身的失误外,还有一个更重要的原因就是政策执行无 效或效率低下?美国学者艾利森更进一步指出 。 ?在达到目标的过程中, 方案确定的功能只占 10%,而其余 90%取决于有效的执行? ;执行力能够转 化为强大的凝聚力、向心力、战斗力、统筹力、协调力、生产力、竞争力、 发展力、创新力;执行力的强弱直接决定着目标的实现速度和程度。要在 落实上下功夫,在执行上动真格。要把转为行动,把愿望化为现实, 要营造知行合一的执行文化。 ?三分战略,七分执行? 。增强执行力是推动经济社会发展的关键,是 形势发展的要求,是成就事业的需要。小平同志说过: ?世界上的事情都是 干出来的, 不干, 半点马克思主义都没有。 这说明, ? 决策再好、 思再好、 制度再好,没有强有力的执行都是纸上谈兵;缺乏执行力,计划就会打折,

  机会就会。 (三)时代的发展,对领导干部的执行力提出新的挑战和新的要求. 1、推进中国特色社会主义事业发展的要求 中国特色社会主义伟大旗臶,是当代中国发展进步的旗臶,是全党全 国各族人民团结奋斗的旗臶。 当今世界正在发生广泛而深刻的变化, 当代 中国正在发生广泛而深刻的变革。机遇前所未有,挑战也前所未有,机遇 大于挑战。全党必须坚定不移地高举中国特色社会主义伟大旗臶,带领人 民从新的历史起点出发,抓住和用好重要战略机遇期,求真务实,锐意进 取,继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化,完成时代赋予的 崇高。 2、全面建设小康社会的要求. 从总体上看,在确立的全面建设小康社会目标的基础上,十七 大报告对我国全面建设小康社会提出了新的更高要求,主要是:增强发展 协调性,努力实现经济又好又快发展;扩大社会主义,更好保障人民 权益和社会公平;加强文化建设,明显提高全民族文明素质;加快发 展社会事业,全面改善人民生活;建设生态文明,基本形成节约能源资源 和生态的产业结构、增长方式、消费模式。 从形势看,各级的执行力是贯彻落实国家?十一五?规划、全面 建设小康社会的重要。中央明确提出,经济社会发展转入科学发展的 轨道 ?务必迈出实质性步伐? 中央的各项部署能否在地方切实得以认真对 , 待和有效落实,各级的?执行力?是关键。从?十五?计划的实现情 况看,我国能源消耗问题、安全生产问题等没有预期实现目标,还出现了 农民工等新的问题。 ?十一五? 从 规划看, 经过以往 20 多年的与发展, 我国发展的起点已经较高, 这一时期的发展特别关键, 任务特别复杂, 既要清除传统的体制性障碍,又要促使符合市场经济体制与社会发展要求 的新制度基本定型,面临的挑战也相当严峻,对发展目标的追求具有高层 次性,从而需要党和有高度的历史责任、强烈的忧患意识和宽广的世

  界目光,需要运用高超的智慧实现国家从此强盛的目标。因此, 的责任十分重大, 对执行力的也是前所未有的。 面对新挑战, 必须大力增强对?十一五?规划的执行力,才能确保一系列目标的实 现。 3、全面贯彻落实科学发展观的要求. 科学发展观, 是立足社会主义初级阶段基本国情, 总结我国发展实践, 借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。进入新世纪新阶段,我 国发展呈现一系列新的阶段性特征:经济体制深刻变革,社会结构深刻变动, 利益格局深刻调整,思想观念深刻变化--?八个具体特点? ---经济实力依 然薄弱; 体制机制障碍依然存在; 收入分配差距趋势依然较大; ?三农? 问题依然突出; 法制建设依然不足; 文化需求依然多样; 社会建 设和管理依然面临诸多矛盾;国际竞争压力依然长期存在.于是,就要求我 们的各级组织及干部在中央的统一部署下, 站在完成党执政兴国 的高度,把提高党的执政能力、保持和发展党的先进性,体现到领导科学 发展、促进社会和谐上来,坚定不移地贯彻落实科学发展观, 统筹国内国 际两个大局, 以有力有效有序的执行力,推进中国特色的社会主义的经济政 治文化社会建设的深入发展. 4、构建社会主义和谐社会的要求. 从现实看,提高执行力是解决当前一些地方自身存在问题, 中央政令畅通的迫切需要。当前,一些地方对中央政策的?执行 力?出现弱化倾向,国家政令不畅,凸显强化了?执行力?的紧迫性。 近几年,一些地方干部的现象屡禁不止, ?上有政策,下有对策? 反映出国家法律法规和中央的政策在一些地方被 ?执行走样? 一些地方干 。 部满足于发文件、听汇报、作,热衷于上、上电视争彩头、出风 头。一些领导干部口号提得很响,但只限于说在口上,写在纸上,念在会 上。还有一些领导干部拿着令箭当鸡毛,常常表现出?情况不明决心大, 心中无数点子多? ,很少在落实上下功夫,导致好的思和策略形成空谈。

  等等。这些不良现象的存在,严重影响了党的线方针政策的贯彻落实, 也同样严重地影响着社会主义和谐社会的构建。因此,必须求真务实,从 根本上解决政令不通、执行不力的状况。 5、巩固党的执政地位的要求. 从理论看,执行力是工作的生命力。从宏观看,中国既是 领导党,又是执政党,这是中国政党制度的一个重要特点,也是区别于西 方国家政党的一个显著标志。相比党的领导、主要是领导而言, 是国家运作的枢纽, 更偏重于执行。 中国要贯彻党的主张意志, 谋取政党利益,就必须掌握行政,通过施政来实现。也就是说, 的执行力是党的意志和主张能否实现的关键。从根本上说,当前我国 经济调节、市场监管、社会管理、公共服务四项职能都是为执行党的 意志和主张服务的。从微观看,作为党的意志和主张的执行者,本身 也存在着决策、执行、监督三个环节。遵循群众线制定的党的一系列 线、方针、政策要再次?回到群众中去? ,为现实的力量,就离不开政 府的决策、执行、监督环节。而当的决策制定以后,的执行就上 升到主要矛盾和矛盾的主要方面,能否将自己做出的一系列决策为人 民群众所掌握,化为他们的具体行动,取得预期的效果,是决策能否 顺利执行的关键。 二、领导干部执行力的现状与成因. (一)执行力弱化和缺失的现实问题. 执行力不强有多种表现形式,概括起来主要有以下十三种: 1.只抓其表,不抓其实。 在工作的落实过程中,如有的只注重,唯书、唯上、不唯实,不 深入实际、不调查研究、不排摸实情,只知以会议贯彻会议,以文件传达 文件,导致工作过程很热闹,实际问题没解决;有的自以为是,对上级指 示理解不深,,抓一点不及其余;还有的惯于部署,疏于检查指 导,没有像重视决策那样重视落实工作。

  2.上有政策,下有对策。 有的对工作的落实是不一,往往决心在嘴上,行动在会上,落实 在纸上;有的对上级决策部署实行实用主义作法,有利的就执行,不利的 就拖着不办,一切工作的取舍完全取决于个人的;有的投机取巧,不 是把心思放在如何提高工作水平上,而是想方设法去打制度的?擦边球? ; 更有甚者,阳奉阴违,弄虚作假、虚报浮夸、,报喜不报忧,掩 盖问题和矛盾。 3.工作不扎实,复杂,漂浮做事。 或是责任心不强,只求过得去,不求过得硬,工作浮在面上;或是信 心不足,舍难求易,消极保安全,慎重搞创新 ;或是人情味太浓,不敢动 真碰硬,碰到问题时绕道走,追究责任时踢皮球 ;或是对问题的实质不求 甚解,得过且过,敷衍塞责,上下推诿;受市侩关系学的影响,工作中怕 影响关系、怕伤和气、怕失面子、怕丢选票,不敢较真碰硬,讲人情、不 讲原则,讲交情,不讲制度。 4.没有执行力,哪来执政力 当下,执政能力建设成为党政部挂在嘴边的口头禅,然而老百姓是凭 身边的菜篮子、米袋子、药瓶子、房子、孩子等生计问题判断党和执 政能力的。 ?八部门管不住一头猪,还谈什么执政能力??群众愤愤然。是 啊,为什么一头病猪、死猪、 ?瘦肉精?猪,经过动检、质检、卫生、工商 等八道关口,依然神奇般窜到老百姓的餐桌上?这可真是?拍案惊奇? ,然 而这恰恰发生在某些天天喊?执政能力建设?的部门和干部身上。 党的执政能力,从根本上讲就是贯彻落实党的理论、线、方针、政 策的能力。然而,一些人却恰恰忽视了?五大执政能力?都不可或缺的三 要素:决策力、执行力和监督力。而执行力不仅是实现执政目标、达 成执政的重要保障,而且是一个国家人员品格和领导水平的 表现。不讲执行就是不讲,不能执行就是最大的。 5. ?十大? ,顽在哪儿

  群众所指?十大? :一曰对抗执行,有令不行,有禁不止;二曰逃 避执行,推诿扯皮,推卸责任;三曰执行,上有政策,下有对策;四 曰附加执行,加塞搭车,地方;五曰盲目执行,素质不强,能力平庸; 六曰机械执行,照抄照搬,唯上唯书;七曰选择执行,,为我所 用;八曰被动执行,不推不动,消极怠工;九曰越位执行,贪权争利,胡 乱插手;十曰虚假执行,以会议落实会议,以文件落实文件。 群众感到疑惑:为什么这些、迟作为、乱作为、假作为的现象 屡禁不绝呢?为什么嘴里喊着 ?人民生命重于泰山? 却任由本地矿难事故 , 连续不断地百姓生命?为什么左一个?八条? 、右一个?六条? ,而一 些地方房价疯涨依旧、非法批地屡禁不绝?为什么中央三令五申农民 工权益,但仍还需要那么多人替农民工讨工资?为什么在一片?以科学发 展观统领全局?贯彻声中,国家 2006 年污染减排目标依然落空? 所有这些令人扼腕顿足的现象都表明,地方的执行力始终面临着 市场、利益博弈的严峻。利益驱动始终是消解行政执行力的内在 动因,公共私有化、公共利益私有化、公共资源私有化始终是对抗党 和国家政策法规的。而散漫的社会风气、尚不健全的市场机 制、低效软弱的执行机制、赏罚不明的干部考核和选拔制度,则是造成执 行力弱化的社会原因和制度原因。 6. ?伞?为何变?堡垒? 群众的眼光很敏锐:几乎每一桩?窝案?都能牵出一个?总后台? ;每 一次矿难事故背后都有?官煤?的影子;每一起违法批地案总?惊现? 一张领导的条子; 摧毁一股, 往往揪出几名 ?警匪一家? 的…… 于是,执法者成了违法者的神,监管者成了被监管者的财神爷, 成了盗匪的通信员,上级成了下级的避风港。 对于这些现象,基层干部群众敢怒不敢言。因为,领导有言: ?发展地 方经济是第一要务? ;执法部门有言: ?为地方发展保驾护航是第一职责? ; 监管部门有言: ?放开搞活是应尽的义务? ;纪检监察部门有言: ?

  者是神圣? 。于是乎,违法乱纪者便在靓丽的中畅通无阻,伞 逐渐演变成久攻不破的堡垒。 7.潜规则在对抗什么 去年, 《人民论坛》曾就?潜规则?作过鞭辟入里的分析,在社会上引 起强烈反响。调查表明,基层干部和群众对无处不在的潜规则深恶痛绝。 ?明明国家有,他们却揣着明白装糊涂,凡事按自己定的规矩办。老 百姓到办事, 如果不懂 ‘规矩’ 只能吃 , ‘闭门羹’? 。 一些群众如是说。 一些?涉世未深?的干部无时无处不在潜规则的?砺炼??我们时常 , 面临两难选择:依从潜规则意味着放弃原则,挑战潜规则只会被‘逆向淘 汰’ 。不懂政策可以,不懂领导意图不行;不懂法律可以,不懂‘规矩’不 行。 ? 很显然,潜规则使公共按照另设的一套程序运行,其目标所向不 是政策法律的落实,而是个人的满足。潜规则所对抗的正是党和国家 的政策、法规、纪律,所损害的除了的执行力和公信力,就是人民群 众的切身利益。 8.作秀之风何时了 现代文明似乎给一些干部的作秀注入了新的灵感,作秀方式也变得千 奇百怪。工于伪装矫饰,大搞花拳绣腿,善抓眼球者有之;精于?轰 动效应? ,百般阿谀奉迎,善抓领导眼球者有之;巧于弄姿作态,秀出?亲 民风范? 善抓百姓眼球者亦有之。 , 什么数字秀、 镜头秀、 网络秀、 节会秀、 园区秀、广场秀、边秀……名目繁多,无奇不有。 作秀的实质只有一个字:假。其实上级领导视察时,一眼便能的。 可是为什么不呢?原来上级领导也唯恐自己的地盘上没有几个像样的 ?亮点?给更上一级看,于是作秀者便成了给更喜欢作秀者脸上贴金的功 臣。如此上行下效,下行上赏,恶性循环,成为影响执行力的又一痼 疾。 9.执行力文化与无关吗?

  群众反映,近年来企业执行力文化建设如火如荼,而一些机关好 像对此漠不关心。 相反, 在少数机关, ?会文化? 、 ?陪文化? 、 ?罚文化? 、 ?秀文化??吃文化?倒是大行其道,群众很是反感。 、 执行力文化是贯穿行政执行活动的灵魂。的行政能力是靠公务人 员的自知自觉、服从、创造执行来维系的,而执行力文化恰恰是贯穿 执行活动全过程的执行态度、执行原则、执行价值观、执行心理倾向的总 和。执行力文化的严重缺失必然使执行活动失去良好的依托和正确的 价值导向。 10.要不要讲诚信 调查表明,决策与执行脱节、部署与落实脱节、讲话与办事脱节、台 上与脱节、汇报与工作脱节、宣传与事实脱节、承诺与兑现脱节,是 影响公信力的重要原因。脱节和反差越大,群众对、对文件、对 、对宣传的信任度越低。 信用是与之间的委托——代理关系得以存续的基 础,承诺对预期的回应及实现程度是能否取得持续认同的根 据。信用是社会信用的主导,有什么样的信用,就会有什么样的 企业信用和信用。因而,诚信机制建设不能?只对人不对己,只对企 业不对。 ? 11.执行成本为何居高不下 从 1978 年到 2003 年, 我国行政费用增长 87 倍, 占财政总支出的比重 由 4.71%上升到 19.03%。——来自的报道让百姓的心隐隐作痛。 那么,再看看少数地方是如何花这些钱的,又是拿怎样的?执行 绩效?来回报纳税人的:有的放着豪华办公楼里的精装会议室不用, 偏要到千里之外的风景区、度假村、温泉城开会,何其风光逍遥!有的大 吃大喝、公车私用、私客公待、疗养、送礼、公费拿学位,何其 大方!有的拍脑袋决策,拍胸脯,拍走人,何其踌躇满志! 有的截留惠农资金,补偿,任由自己挥霍,何其心安理得!有的

  靠山吃山, 靠水吃水, 罚得财源滚滚来, 何其洋洋得意! ——来自某些 ?公 仆们?的??让百姓心如刀割。 执行成本问题积重难返。行政主体成本意识缺失、执行行为异化;组 织结构上的机构臃肿、人浮于事;行政过程中的联合执行、越位执行;预 算执行中的监督乏力、纪律松弛;绩效考核中的只重结果、不计成本;加 上少数干部大手大脚、挥霍无度……解决起来,谈何容易! 然而,中国百姓是最有力的百姓。有群众在座谈中真诚地说: ?其 实也有难处,养这么多人吃饭,确实不容易,钱花就花了,我们只希 望把该办的办好,该管的管住。 ?他们不怕花钱,只盼望把钱花到正道 上;他们情愿贡奉,只要求被贡奉的?们?尽职尽责! 12.行政执行不力,党组织在做什么 贯彻执行党的线、方针、政策,遵守党的纪律和国家的法律法规, 既是每个应尽的义务,也是各级党组织必须履行的职责。然而,群众 却分明看到,一些违法乱纪现象正是在党组织的眼皮子底下畅通无阻的。 难道和企事业单位的党组织只是花瓶吗?群众疑惑。 无数事明,一切违法乱纪现象的背后必有一个执行力弱化的党组 织,必有一些不仁的、干部。党的先进性决定了,党不但需要执 行力,而且需要强执行力,需要干部成为执行的表率。执行不力就是 最大的不合格,就不配做一名员。 13.执行力来自何处 基层干部总结得好:执行力是靠高度的责任心?干?出来的,是靠开 拓创新?闯?出来的,是靠脚踏实地的工作?拚?出来的;同时,也是靠 干部以身作则?带?出来的,是靠严格的制度和机制?管?出来的,是靠 群众的支持和监督?促?出来的。 ?六靠?道出了执行力建设的,体现了内外结合、上下一致、 软硬统一的。全面提高行政执行力,必须以解决群众反映强烈的突出 问题为重点,不断优化执行,培育执行文化,强化执行意识,提高执

  行素质,改进执行方式,健全执行机制,实现显著的执行绩效。 还有诸如,敷衍塞责的消极执行;不着实际的形式执行;墨守成规的 执行;事倍功半的低效执行…… (二)执行力弱化和缺失的基本原因. 地方的执行力始终面临着市场、利益博弈的严峻。利益 驱动始终是消解行政执行力的内在动因,而散漫的社会风气、尚不健 全的市场机制、低效软弱的执行机制、赏罚不明的干部考核和选拔制度, 则是造成执行力弱化的社会原因和制度原因。 执行力弱化、执行力缺失、执行力恐慌,真的是各级党政部门及领导 干部不可承受之重、不可之瘤、不可之害。 执行力弱化和缺失的成因: 执行力的强弱源自执行者本身,受制于外部条件的整合。要提高 执行力,必须既注意内因的调动,又注重外因的刺激。在这里,我们对执 行力弱化的原因,仅从组织及公务员个人的角度,以基本的内因和外 因两个层面作一简要分析: 首先,从内因上看,当前许多工作之所以推进慢、落实难、关键在干 部,关键在执行主体主观上存在?七个主观偏差? 。一是思想。随着改 革的不断深入和信息的现代化,一些负面影响对干部的思想带来 了巨大冲击, 其与状况正处在一个活跃与混乱并存的时期,其中清 醒者有之,但困惑者、者、盲目者乃至者也有之。有盲目,也 有,所谓?不给好处不办事,给了好处乱办事?就是这种的表 现。由于出现迷茫,干部必然淡化对实现目标任务的追求,必然满足于 不求有功但求无过的工作要求,必然降低工作的标准,结果是荒于公务,职 能亏欠,最终导致执行的低效。二是观念淡化。受拜金主义的影响,执政为 民观念在部分执行者的身上逐步淡化,致使官僚主义、形式主义滋生,增大 了执行成本,降低了执行效率。 三是不在。 由于不能正视目前的差异导 致心态消极,不思进取,创新意识不足,在执行中把简单重复上级文件和

  讲话看作是贯彻执行,开开会、发发文,应应景,不能把上级与本 地、本部门、本单位的实际情况有机结合起来,创造性地开展工作,而是害 怕困难,缺乏争创一流的执行信心和勇气。 四是作用弱化。 片面强调自身发 展存在的劣势,满足于当前的工作现状,面对市场经济的快速发展,仍习惯 于计划经济体制下的思维定势和工作方法,科学判断形势、 进行正确决策的 能力比较弱,甚至导致决策和执行的失误。 五是责任心和能力的双缺失。 工 作负责,态度认真;水平有限,能力不足,导致?有心无力? ,工作落实不 下去;工作不负责,态度不认真 ;水平虽高,能力也较强,结果是?虎头 蛇尾? ,工作没有很好落实;工作不负责,态度不认真;水平不高,能力不 强,工作中得过且过,结果是?一塌糊涂? 六是忽视学习,不求甚解。 。 调查说明,一些干部,对中央和市区委的学不深、吃不透,对本地区 发展情况更是说不清、道不明,对任何事都不求甚解,以其昏昏使人。 七是马虎大意,反应迟缓。有些干部对一些苗头性的问题视而不见,熟视 无睹,缺乏起码的敏锐感,使一些本来可以化解在基层的, 成集访、越级。 工作提示:说过: ?世界上怕就怕认真二字,最讲认真。 ? 人一认真什么事都能做好,一不认真什么事都做不好。 其次,从外因上看,执行是从目标出发达成结果的实践过程,需要上 下一致贯彻。而客观上?四大根源?致使执行受阻。一是渠道不畅影响执 行力。 执行渠道是否畅通,在很大程度上决定着执行力水平。 顺畅的执行渠 道,可以产生最小程度的执行和最大限度的综合执行力。而在执行中, 千条线,下面一根针。这种?倒宝塔型?的组织结构,极易使基层部 门所承担的工作发生?管涌?现象,有的重复劳动、有的顾此失彼、有的 难辨轻重。加之执行监督环节虚化,主义盛行,就导致工作难落实,走 形式、走过场。这是制约执行效能提高的现实根源。二是利益影响执 行力。在许多情况下,一些部门、单位大局意识、全局观念淡薄,遇事首 先考虑本部门、本单位小团体利益,而臵全局工作而不顾。尤其是条块、

  部门、行业之间存在着分配不均、利益不均的落差,也给一些部门、单位 提供了萌生逐利观念的气候。这是导致执行难到位,构成影响执行力 的利益根源。三是经济基础薄弱影响执行力。由于贫困地区经济总量小, 财政底子薄的状况还没有从根本上得到改变。财政投入重点工程、重点项 目的资金十分有限, 人们日益增长的物质文化生活需求与经济发展的水平, 财政支持的能力还有较大矛盾。 ?巧妇难为无米之炊? 在一定程度上制约了 执行力,构成影响执行力的经济根源。四是机制不顺影响执行力。客观的 说,当前考评机制的科学性、中心工作任务分配的合、惩机制的有 效性、评先评优的性、项目指标的可行性都还存在着与客观实际不相 适应的地方,在一定程度上影响了人的主动性、积极性和创造力发挥。同 时,目前部门、单位普遍存在的忙闲不均、死水一潭的状况,也给部门、 单位工作造成极大影响,这些多年来形成的问题,凸显机制体制不畅不活 的弊病,构成影响执行力的机制体制根源。 还有,尚不健全的市场机制、低效软弱的执行机制、赏罚不明的干部 考核和选拔制度,也都是造成执行力弱化的外因―――社会原因和制度原 因。 三、全方位提升领导干部执行力的方法途径. (一)、树立正确的执行,不断提升执行能力. 1、立党为公,执政为民的 提高执行力,把各项工作落到实处,既是我们增强工作核心竞争力的 关键所在,也是切实做到?立党为公,执政为民??权为民所用,情为民 、 所系,利为民所谋?的必然要求。 从理论看,执行力是工作的生命力。从宏观看,中国既是 领导党,又是执政党,这是中国政党制度的一个重要特点,也是区别于西 方国家政党的一个显著标志。相比党的领导、主要是领导而言, 是国家运作的枢纽, 更偏重于执行。 中国要贯彻党的主张意志, 谋取政党利益,就必须掌握行政,通过施政来实现。也就是说,

  的执行力是党的意志和主张能否实现的关键。从根本上说,当前我国 经济调节、市场监管、社会管理、公共服务四项职能都是为执行党的 意志和主张服务的。从微观看,作为党的意志和主张的执行者,本身 也存在着决策、执行、监督三个环节。遵循群众线制定的党的一系列 线、方针、政策要再次?回到群众中去? ,为现实的力量,就离不开政 府的决策、执行、监督环节。而当的决策制定以后,的执行就上 升到主要矛盾和矛盾的主要方面,能否将自己做出的一系列决策为人 民群众所掌握,化为他们的具体行动,取得预期的效果,是决策能否 顺利执行的关键。 2、科学发展观的 深入贯彻落实科学发展观,要求我们始终?一个中心、两个基本 点?的基本线,为科学发展提供坚定正确的;要求我们积极构 建社会主义和谐社会,为科学发展提供良好的社会;要求我们继续深 化, 为发展中国特色社会主义提供强大动力和体制保障;要求我们 切实加强和改进党的建设,为科学发展提供可靠的和组织保障。 增强贯彻落实科学发展观的自觉性坚定性,一是要紧密结合 和社会主义现代化建设实践, 用马克思主义中国化最新武装头脑, 努力掌握中国特色社会主义理论体系,用发展着的马克思主义指导新 的实践;二是要积极投身科学发展观学习实践活动,深刻领会、全面把握 科学发展观的科学内涵、实质和根本要求,牢固确立科学发展观在国 防和军队建设中的重要指导方针地位,不断提高运用科学理论分析和解决 实际问题的能力;三是要争当实践社会主义核心价值体系的模范,做 主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定者、科学发展观的 执行者、社会主义观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者,团 结和带动广大群众高标准抓好十七大的贯彻落实。 3、正确的政绩观 转变观念。这是提高执行力的。其内容包括:必须以发展为

  执政兴国的第一要务,不断提高人民群众的生活水平,不断增强我国的综 合国力,这既是一切工作的根本出发点和归宿点。必须使广大公务员 树立科学的发展观和正确的政绩观,一切从实际出发,按客观规律办 事,既要积极进取,又要量力而行,不盲目攀比;办实事,求实效, 珍惜民力,不搞;察实情,讲真话,不虚报浮夸;统筹 兼顾,立足当前,着眼长远,不急功近利。必须使广大公务员具有坚韧的 情感强度,总是党的领导,把作为人生最高价值理想 和事业,无论遇到多大的困难,都能压力、调节、激励,不 断向目标奔进。 4、构建和谐社会的 以来,我国社会组织形态发生了重大变化,社会管理的任务 和内容比过去更加繁重复杂。这就决定了目前统筹协调各方面利益关系、 要善处理社会矛盾的任务十分重要又非常艰巨。 要妥善处理、 健全党和主导的群众权益机制、重视社会组织建设和管理、健全 社会治安防控体系、健全机制,努力形成社会和谐人人有责、和 谐社会人人共享的生动局面。 (二)、加强党的建设,不断提升执行能力. 1、以党的思想建设作为提升执行力的前提。 要用中国特色社会主义理论武装全党,进一步坚想,深 入开展党的十七大主题宣传教育活动,教育广大深刻把握科学发 展观的实质,自觉把思想和行动统一到中央、省委决策以及市委 ?建设省域副中心城市?战略部署上来。要树立标杆,争先进位,高效执 行,尤其是对于认准的目标,排定的任务,要不折不扣,,一鼓 作气,一底。 2、以党的执政能力建设作为提升执行力的关键。 线确定之后,干部就是决定的因素。战略目标的实施离不开一 支强有力的干部队伍。为此要进一步深化干部人事制度,切实加强干

  部队伍和人才队伍建设,努力建设高素质的干部队伍。各级干部特别是领 导干部要围绕提高领导科学发展能力的要求,切实增强审时度势、把握规 律的能力,增强总揽全局、统筹协调的能力,增强凝心聚力、增进团结的 能力,增强化解矛盾、促进和谐的能力,增强破解难题、狠抓落实的能力。 3、以组织建设作为提升执行力的基础。 党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,要进一步加强党的基 层组织建设,把落实党建工作责任制作为加强基层组织建设的首要任务。 进一步加强机关党的建设,提升党政机关的服务效能,营造优良的政务环 境。 行政管理体制。这是激活执行力的源泉。行政管理体制 内容丰富,涉及方方面面,是一项复杂的系统工程。主要涉及到的职 能、的机构、的管理和的监督等几个方面的问题。要转变政 府职能, 必须四个 ?凡是? 即: , 凡是企业的事情, 要交给企业去决策; 凡是市场能够解决的问题,要让市场去解决;凡是基层能处理的问题,要 依靠基层去处理;凡是应该由办的事情,必须切实负起责任,不 折不扣地办好。要按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协 调和适度分离的要求,着力解决机构重叠、职能交叉、责任不清、行政成 本过高等问题,下大力气理顺与市场、与社会、与企业的关 系。要进一步建立和完善科学决策机制、创新管理方式和管理机 制。要按照的原则,统一服从中央领导,严格贯彻落实国家 法律法规和中央政策决定,等等。总之,要在深化行政管理体制过程 中,必须把实践全心全意的旨、正确履行职责作为根本 原则,必须以促进经济社会健康协调可持续发展、不断满足广大人民群众 日益增长的物质文化需求为根本目标,建立一个、精简高效、人 民满意的。 4、 以作风建设、 制度建设和反腐倡廉建设作为提升执行力的重要。 切实提升领导干部的执行力,关键在人。要树立良好的思想作风、学

  风、工作作风、领导作风和干部生活作风,各级领导干部要带头增强五种 意识。 一是要增强学习意识,培养好学上进、开拓创新的进取。二是要 增强大局意识,树立令行、上下同心的良好作风。三是要增强意 识,营造团结协作、和谐发展的良好氛围。 四是要增强自律意识,培养 健康的生活情趣---切实做到?四慎? :慎初,慎独,慎微,慎交. 五是要 增强服务意识,树立为民、务实的干部形象。 (三)借鉴先进的执行经验,不断提升执行能力. 提升执行力的径可以从制度层面、组织实施层面和公务员个人执行 力素养养成三个方面入手。 1.提升执行力的径――制度层面 首先,把复杂事情简单化;把简单事情量化;把量化事情流程化;把 流程化的事情制, 目的在于从法律法规制度方面构筑起执行力的流程, 即建立保障执行力的制度体系。用制度来规范、约束和激励,确保正确的 决策得到强有力的贯彻和落实。 从制度层面具体的说就是要建立五大机制: 一是科学决策机制。它是增强执行力的前提。一个好的决策系统,需 要建立广开言、充分听取的决策服务平台和信息支持网络,能够及 时纠错,努力把决策的偏差降到最低限度。要确认并界定决策背后的关键 课题,明确短期、中期和长期做什么,确认计划所依据的假设和条件是否 正确,清楚是否有人员能够落实战略,有变化时的备选方案或调整方 案。 二是协调联动机制。它是增强执行力的依托。执行并不是一个静止或 者个体的行为,它的发生、发展与方方面面有着千丝万缕的联系。执行力 存在于组织中,需要发挥强大的综合联动的力量,通过建立高效灵敏的执 行指挥制度、资源配臵制度、执行协调制度等,使组织能够对执行过程中 出现的新情况、新问题做出迅速灵敏的反应。 三是监管责任机制。它是增强执行力的保障。在任务的落实过程中,

  明确各部门、各执行者之间的责、权、利关系,通过建立行之有效的执行 督查制度、执行反馈制度和责任追究制度等,让责任?归位? ,使监督?强 硬? 让每一位干部树立一种高度的责任意识和危机意识, , 处理好权与责的 关系,促使执行过程中每一个细节的落实。 四是绩效考评机制。它是增强执行力的导向。运用科学的方法,对执 行力、执行结果以及综合素质进行全面监测、考核、分析和评价,为有关 部门提供及时的执行情况反馈,不断改善党政部门的执行手段,提部 的主动性、创造性和执行效率。 五是营造机制。它是增强执行力的载体。就是要运用经济、行政、 法律等多种手段和方法,确立执行的愿景目标,树立良好的执行意识,发 挥、电视、报刊、网络等的作用,加强教育宣传,重求 实、贵行动、担责任、抓细节的执行文化。 2.提升执行力的径――组织实施制层面: 操作层面:即建立保障执行力的运行机制。用流程来规范运行,使各 项工作正常有序地运转,从而提升执行效率。提升执行力须遵循?十字法 则?: 1、目的-?明? :做什么,越具体越好; 首先,执行的目标要清晰、可度量、可考核、可检查,本身不能模棱 两可。其次,执行指令一定要明确简明。再次,要在执行过程中从细节抓 起,关注、督促、指导。第四,要有明确的时间表,讨论决定了的事情, 一定要知道什么时候开始做,一定要雷厉风行、不折不扣地去做。第五, 要分清事情的轻重缓急,分类推进,等等 2、要求-?刚? :什么要求,能量化最好; 3、规则-?细? :便于操作,利于执行; 细———狠抓细节,追求完美。古人云: ?千里之堤,溃于蚁穴? ,就 是强调伟大事业不要忽视微小的细节。要执行成功,必须对部门的运行、 人员与有完整的了解;唯有领导人所在的位臵才能达到这样的了解;

  也唯有透过领导人亲自深入参与执行的实践,甚至某些细节,才可能让执 行力展现出来。 细节就是文化、就是差距,就是核心竞争力!细节决定成败! [案例支持]美国加利福尼亚酒厂的是:要生产出最完美的酒,首 先每个员工自身要有追求完美的意识,要有追求完美的习惯。举办音乐会 是其中的一个特别举措。加利福尼亚酒厂每隔一段时间会请一些乐团来公 司演奏,让员工欣赏美妙的音乐,从而陶冶性情。 工作提示:人的价值的 90%都是沉在水面下未开发的,而漂浮在水面 的能力只是其中的 10%。---?冰上理论? 4、责任-?清? :责、权、利清晰明了; 工作任务分解 项目设定 具体要求 工作内容要下属做什么事。 工作目标做这件事的目的是什么。 质量要求达到何种状态、程度才算合格。 时间因素何时完成、何时汇报以及时间量等。 地点因素与工作任务有关的地点。 人员因素什么人参与、需要向何人汇报、与哪些人相关、何人负责。 责任因素要承担什么责任。 5、流程-?畅? :运行机制精细且通畅; 优化流程。这是畅通执行力的渠道。高效、规范的工作流程是提 高执行水平的。组织结构、职责与权限的划分直接影响执行 的力度。 领导干部要做好执行的工作,必须亲自抓好、管理好执行力的三个核 心流程: *人员流程———用正确的人。 列举一百多年前美国的 ?把信递给加西 亚?的故事。

  用人原则: 高品格高能力的人放手重用, 高品格低能力的人培养使用, 低品格高能力的人录用,低品格低能力的人不用。 工作:正像诸葛亮所总结的: ?亲贤臣,远,此先汉所以兴隆 也;亲,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 ? *战略流程———做正确的事。战略:事关企业全局性、长远性、关键 性问题的谋略与对策。 *运行流程———把事做正确。 制定或修订部门业务目标; 制定工作计 划;工作分配与权限委任;工作检查与控制;绩效考核与完善目标。 6、培训-?透? :岗位职责培训透彻深入; 7、机制-?公? :公平、、公开; 建立公平、、公开的执行力机制体系。领导者不但要必须为自己 的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标,而且,也必须建立一个公 平、、公开的执行力机制体系。对于一个组织运行来讲,目标是系统 的,有层次的。 ?千斤重担大家挑,人人肩上有指标? ,这里的指标就是目 标。你一定要清晰、明确地下达指令,最重要的是把公平、、公开的 执行力机制体系贯穿其中。 8、文化-?劲? :执行=行动=结果; 构建文化,营造氛围。 ?文?就是文明, ?化?是指、变化、融化、 的意思。所谓文化,即文治、或以文化人。 ?高效执行光荣,无故 拖延? ,这就是组织的执行力文化。 ——核心价值观。执行力文化是以价值观为核心,它能干部的思 想,规范干部的行为,还能激发干部的潜能。因此要构建执行力文化,必 须形成共同的价值观,引导组织的行动,这一点非常重要。 ——塑造团队。团队由团队价值观决定,是团队价值观的个 性张扬,它能把抽象的价值观诠释成一种具体的,形成一种先进的、 具有代表性的共同理想,将全体干部团结在同一旗臶下,将所有的力量都 集中到完成既定目标的方向上,最大限度地发挥人的主观能动性。

  ——式的对话。式的对话既是体现执行力的重要方面,也是 从层面培养执行力文化的重要措施。只有和干部群众真诚、、坦 率的谈论工作的方方面面,才能体现组织对干部的重视,激发干部的责任 意识,形成良好的、积极向上的人文。 9、作风-?硬? :言必行,行必快,行必果; 10、-?恒? :全心全意,一底。 3.提升执行力的径――公务员个人养成层面: 素质提升层面。它是增强执行力的基础。提高工作绩效,最终取决于 人的素质。要通过用人机制、宣誓机制、惩机制、养成机制、督评机制 等,培养机关干部积极主动、认真负责、注重细节、懂得服从、不找借口 的执行;要通过寓教于乐、喜闻乐见的执行力教育活动,将执行的意 识潜移默化为每位机关干部的自觉行动。下面我们从美国西点军校----从 力行到卓越的 22 条军规探讨提升执行力与、 部门组织和公务员之间的 关系及效能。 西点军校----从力行到卓越的 22 条军规; 第一章服从 军规 1:无条件执行 服从即遵照做事,学不会服从即学不会管理。一个优秀的员工在 需要发表意见的时候,应该坦而言之,尽其所能;但当决定了什么事 情之后就要服从,努力执行;对不要有任何猜疑。要通过严格的 训练使员工将服从养成习惯,同时也留下恰当的空间让他们发挥创意。 军规 2:工作无借口 以军、以规治军才能提高部队战斗力;同样,纪律严明、令出必 行也应是管理者的必备素质。威胜于爱,严格要求胜于自流,管理才 能卓有成效。纪律就是纪律,失误没有任何借口,雷厉风行是西点军校铁 的行为准则。了解和自尊是纪律的钥匙,创造性的纪律能使上下级之间更 加融洽。管理者需要记住:首先要自律,才能将纪律有效加诸于别人。

  军规 3:细节决定成败 熟知细节是管理者的训练之道;注重细节则反映出员工的责任心,细 微之处见。西点相信,每个都具有成为优秀者的潜力。而要成为 优秀的管理者,首先必须自信;其次要善于把握机遇,这又要求管理者必 须完善自身素质并博览知识。人是管理的核心,人的素质则是一切管理的 基础,管理者需要重视对员工的培训和教育。有效的管理,依赖于对公司 每位员工发自内心的尊重;管理者有责任带动双向沟通,这是了解员工的 最佳渠道。 军规 4:以为榜样 与下属之间不只是雇佣与被雇佣关系,还包括互动双赢的关系和 珍贵难得的友情。必须学会西点军人的,感激对公司和员工 都有利。处理各种事情才能使情感保持稳定,从而上下属的关系才能 和谐统一。尊重,处处以为师;能成为者,必有过人之处。 固然也有缺陷,但这并不能他们的能力。而作为员工,学习和创 新显得尤其重要,勤奋学习的人才能超越别人。 第二章团队 军规 5:荣誉原则 正直诚实和尊重他人的,是西点的基本价值观。西点用荣誉教育 来完善人格,促进全面发展,必须用荣誉体系来规范言行。 也正是因为深厚的企业文化使全体员工都有涌自深处的荣誉感、认同感, 才造就今天的 IBM 公司。卓越离不开,具备良好才能真正赢得竞 争。具有积极、健康、良好的个人德行和品格的管理者才是德才兼备的特 殊人才。优秀的公司必须尊重社会价值,为公益作贡献,努力发展出色而 可信赖的业体,塑造良好形象。是最大的,唯有诚信经营才能长 盛不衰。 军规 6:受人欢迎 把礼貌训练成习惯,真诚友好地对待他人。管理者在任何时候、任何

  场合都要保持礼貌,温文尔雅,不可摆大的架子。记住并能在恰当场 合说出每位员工的名字,不取绰号,真诚尊重他们的面子。要养成严格守 时的习惯:做事情当机立断,决不拖延;开会、约会则决不迟到一分钟。 军规 7:善于合作 共同的价值观和共同的目标,尤其是荣誉守则是团队合作的基础。员 工是否具备团队合作直接关系到公司的业绩。管理者要尊重员工并善 于倾听意见,建立起的沟通渠道;为团队制定共同的目标,并且能让 每位分享整体的成功以加强向心力。一人犯错,团队要共担责任,团 队的成功才是真正的成功。 军规 8:团队 团队是达成大目标的最关键条件,高度的团队效率则是公司力量 之所在。团队合作的实质是协同而不是表面形式。信任是维系团队的 根本条件。 进行团队建设

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