一、要注意仪表仪容。服务人员服装要整洁统一,上岗服务应一律穿着工作服,衣服、裤子要熨平,保持应有的线条,配戴好自己的名牌。男服务员要经常理发、修面,女服...
酒店服务礼仪培训是朱晴老师主要针对酒店服务人员研发的课程,主要介绍酒店工作人员在日常工作中所应该注意的礼仪规范,个人形象气质塑造,接待来宾时应表示的礼仪等;...
3、走姿:在酒店公共区域~走路要放轻脚步~不得奔跑~不能一边走一边大声说话。在通道、走廊里遇到上司或顾客要礼让...
究竟什么时候需要我们讲究礼仪呢?第一次打交道时,你要给人留下好的印象,要讲礼仪;因公交往,即便是熟人也要讲礼仪,那样做有助于拉开距离,更好地进行公务交往;还有涉...
酒店服务礼仪培训大纲第一篇:酒店礼仪的课程导入一、礼仪与酒店礼仪概述1、礼仪的历史渊源2、酒店礼仪基本原理3、东西方礼仪的差异4、语言与非语言信息的沟通5、酒...
二、上菜及用餐服务礼仪规范 三、上菜顺序 四、上菜时机 五、上菜的方法 六、特殊菜肴的上菜方法 1—6 分菜服务流程规范 一、分菜工具的使用 二、分菜前的准备工作...
酒店服务礼仪 员工仪表整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则,精神饱满,充满活力,整齐整洁。 (1)头发 勤洗发,理发;梳理整齐,无头皮屑、无杂物,不染发、不烫发...
十一、总管负贡安排车辆接双方来宾及主持人到酒店。车辆安排(略)。十二、___时___分宾客如席,开始主持人程序。宴会开始后,上第二导热菜时,新娘换第一套礼服,上鱼 ...
不过,就如同种种历史久远的礼仪一般,敬酒时,也有若干礼节应该加以遵循。例如:接受敬酒的人不必喝酒,只须坐在座位上,...
礼仪经典故事1 在与自己的同事一道外出参加一次宴会时,财政局干事姜克美因为举止有失检点,从而 招致了大家的非议。 姜克美当时在宴会上为了吃得畅快,在开始用餐之...
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